Polska Spółka Gazownictwa otworzyła telefoniczne biuro obsługi w Jarosławiu

Od lewej minister Anna Schmidt-Rodziewicz, wiceminister energii Krzysztof Kubów, starosta jarosławski Tadeusz Chrzan i burmistrz Jarosławia Waldemar Paluch

Zajmie się ono telefoniczną realizacją takich usług jak przyłączenie do sieci gazowej, przyjmowanie zleceń serwisowych oraz odczytów gazomierzy, a  także obsługą skarg i reklamacji. Placówka będzie obsługiwała zgłoszenia z  całej Polski.

Marian Żołyniak, prezes Polskiej Spółki Gazownictwa uważa, że PSG nie tylko realizuje inwestycje związane z rozbudową sieci dystrybucji gazu ziemnego, ale też dba o jak najlepszą obsługę klientów. Utworzenie jednostki odpowiedzialnej za telefoniczną obsługę zgłoszeń pozwoli jeszcze sprawniej i szybciej przeprowadzić kluczowe dla odbiorców gazu sprawy.

Prezes PSG dodał również, że ulokowanie Contact Center w Jarosławiu w znaczący sposób przyczyni się do rozwoju lokalnego rynku pracy. Docelowo w placówce będzie pracowało ok. 80 osób.

Obecna podczas otwarcia poseł Anna Szmidt-Rodziewicz, minister w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów podkreśliła, że to pierwsza tak duża placówka spółki o zasięgu ogólnopolskim umieszczona w Jarosławiu.

Polska Spółka Gazownictwa operatorem Systemu Dystrybucyjnego Gazu w Polsce. Zarządza siecią 189 tys. km gazociągów, które transportują rocznie przez Polskę ponad 11,75 mld m3 gazu.

- W rekrutacji pracowników do contact center strategiczne znaczenie miała współpraca z naszym Powiatowym Urzędem Pracy w Jarosławiu - wyjaśnia starosta jarosławski Tadeusz Chrzan. - Polska Spółka Gazownictwa złożyła do PUP wnioski o zatrudnienie stażystów. Łącznie PUP skierował 204 osoby na spotkania z rekruterami PSG, a sam staż, który jest współfinansowany ze środków naszego urzędu, rozpoczęło 49 osób - mówi starosta jarosławski Tadeusz Chrzan.