E-sklepy coraz silniejsze
Handel w internecie już dawno stał się alternatywą dla tradycyjnego handlu. Jednak branża e-commerce nie kończy się na sklepach internetowych.
W Polsce działa już ponad 11 tys. sklepów internetowych, a ich liczba cały czas rośnie. Z opublikowanego niedawno raportu “E-commerce w Polsce 2011” wynika, iż firmy tego typu w większości dobrze oceniają swoją kondycję finansową i ogólną sytuację w branży. Rosną ich zyski i obroty, a wszystko dzięki stale napływającej rzeszy nowych klientów – aż 2/3 ankietowanych internautów dokonała już zakupów online. Doprowadziło to do sytuacji, w której swoje oddziały handlu internetowego zakładają lub zamierzają założyć także silni gracze z tradycyjnego rynku. Auchan i Leroy Merlin, już decydowały się na ten krok, przymierza się Tesco i Media Markt.
Ze wspominanego już raportu wynika, że sklepy internetowe chcą wyjść do klientów z nowymi propozycjami i opcjami, które uczynią je jeszcze bardziej konkurencyjnymi.
Za główną zaletę zakupów w sieci na pierwszym miejscu wymienia atrakcyjne ceny (tak wskazało blisko 40% osób korzystających z usług). Po kilkanaście procent wskazuje na wysoką jakość produktów i oszczędność czasu.
A co z innymi przedsiębiorstwami i narzędziami związanymi z e-zakupami? E-handel bez wątpienia wpływa na ich rozwój. Wystarczy wspomnieć o firmach kurierskich. Ich liczba i ilość oferowanych opcji rośnie, a to stymuluje powstawanie nowych usług – zwłaszcza w internecie. Przykładem jest u serwis pakka.pl, czyli platforma służąca zamawianiu przesyłek kurierskich. Nowe narzędzie jest zaawansowane technologicznie, a przy tym proste w obsłudze. Serwis wpisuje się w ten model, ponieważ umożliwia ominięcie wielu formalności, skraca proces doboru kuriera do kilku kliknięć i zapewnia przy tym atrakcyjne ceny.
Na platformie kurierskiej sprawa się jednak nie kończy. Wśród internautów korzystających z e-commerce można zauważyć wzrost zainteresowania serwisami ogłoszeniowymi typu Gumtree.pl, czy Gratka.pl, porównywarkami cen, do których zaliczyć można Ceneo oraz coraz częstsze korzystanie z usług systemów płatności internetowej, realizowanych m.in. przez PayPal. Szybko rośnie też grupa klientów, dokonujących zakupów za pośrednictwem urządzeń mobilnych.
Opr. kar
