Ryanair zmniejsza opłaty dla klientów na lotniskach

Fot. Ryanair.com

Ryanair dziś (5 maja 2015) zmniejszył opłatę za zamianę lotu w sytuacji stawienia się na lotnisku później niż 40 minut przed odlotem i do 1 godziny po odlocie samolotu oraz opłatę za odprawę na lotnisku. To elementy poprawy obsługi klienta „Always Getting Better”.

 Opłata za odprawę na lotnisku została zmniejszona z 70 euro do 45 euro, a opłata za zamianę lotu w sytuacji stawienia się na lotnisku później niż 40 min przed odlotem i do 1 godziny po odlocie samolotu została zmniejszona z 110 euro do 100 euro. Nieco wcześniej irlandzki przewoźnik wprowadził nowe zasady przewozu sprzętu sportowego, oferując pięć oddzielnych możliwości przewozu i niższe opłaty dla mniejszych elementów sprzętu.

Z kolei w nadchodzącym roku wprowadzona ma być zupełnie nowa spersonalizowana strona internetowa i aplikacja mobilna z opcją "hold the fare", informacje na temat celów podróży, porównywarki cen biletów.

- Kontynuujemy poprawę jakości naszej obsługi klienta – mówi Kenny Jacobs, dyrektor marketingu z linii lotniczej Ryanair . - Ryanair nadal będzie słuchać i poprawić się, zapewniając jeszcze większy wybór usług.

Ryanair oferuje kilka połączeń z Portu Lotniczego Rzeszów-Jasionka (Dublin, Bristol, Londyn/Stansted i Londyn Luton, Manchester, East Middlands oraz Oslo Rygge.